Konsum

Tim Wu, einer der profiliertesten Kommentatoren der US-Technologiewirtschaft, kritisierte kürzlich in der «SonntagsZeitung» die wachsende Macht von Facebook, Amazon, Google & Co. In einem Meinungsbeitrag in der «New York Times» doppelte er nach. Am 13. März spricht der Medien-Superstar am GDI.

Die Währung im «Gratis»-Internet sei unsere Aufmerksamkeit, sagt Bestsellerautor Tim Wu. In einem Video erklärt er, wie die Werbeindustrie unsere Konzentrationsfähigkeit angreift.

Weniger Personal im Laden, gleichzeitig mehr Personal für die Logistik. Das seien die Folgen neuer Self-Service-Konzepte im Handel. Warum die neuen Jobs jedoch undankbar seien, erläutert Bosshart im SRF-«10 vor 10»-Interview.

Big Data und neue Technologien verändern den Handel in China rasant. Chiang Jeongwen, Professor für Marketing an der renommierten China Europe International Business School (CEIBS), spricht im Interview über Tipps für einen erfolgreichen Markteintritt in China, den Wettstreit zwischen Alibaba und Amazon und über chinesische Konsumenten. Am 5. September 2019 ist Chiang Redner an der GDI-Handelstagung.

Der digitale oder stationäre Shop als Point of Sale im Zentrum des Konsums löst sich auf. Die erste Wahrnehmung eines Produkts oder eines Bedarfs – wo auch immer – wird umso wichtiger. Dies zeigt die GDI-Studie «Das Ende des Konsums».

Physischer Hunger kann gestillt werden; Essen macht satt. Erlebnishunger hingegen ist unersättlich. Konsum dient dazu, Bedürfnisse zu befriedigen. Erlebniskonsum hingegen dazu, die Befriedigung zu vertiefen. Ein endloses Spiel – wenn es gut gespielt wird, geht es ewig weiter, und jeder spielt mit, um die guten Gefühle am Laufen zu halten.

3D-Kino war gestern. Jetzt kommt das immersive Storytelling. Selbst Teil einer Geschichte zu werden, sie physisch mitzuerleben, ist nicht mehr länger Fiktion. Wie das geht, zeigt Carl Guyenette, einer der kreativsten Köpfe auf diesem Gebiet, in einem Video und am GDI-Trendtag.

GDI-CEO David Bosshart sprach im Interview mit der «Lebensmittel-Zeitung» über fehlende Zukunftsstrategien und die grossen Herausforderungen, auf die Händler eine Antwort finden müssen.

Offline-Shops sind für Online-Einkäufe unsichtbar. Nick Brackenbury, CEO des E-Commerce-Unternehmens NearSt, will das mit einer App ändern. Wie, das erklärt er im Video-Interview.

Als letzte Bastion des bedrohten stationären Handels gelten Emotionen, «reale» Erlebnisse. Doch auch hier wird der Online-Markt zu einer immer grösseren Konkurrenz. GDI-Forscherin Marta Kwiatkowski erklärt im Interview mit «Schweiz aktuell», warum.