Konsum

Wer darf unsere Daten nutzen? Und wie? Eine Frage, die sich in einer zunehmend von Plattformen geprägten digitalen Welt immer häufiger stellt. GDI-ForscherInnen zeigen in einer Studie Möglichkeiten und Folgen der Datennutzung auf.

Vertrauen ist die Basis der Beziehung zwischen HändlerInnen und KundInnen. Wie Vertrauen in Zeiten des Misstrauens überlebt, weiss Glenn Manoff, CCO der Bewertungsplattform Trustpilot. Seine Insights verrät er am GDI-Trendtag.

Das Gottlieb Duttweiler Institut hat in Zusammenarbeit mit der ETH Zürich eine Podiumsdiskussion zum Thema «Das Ende des Konsums» am World Economic Forum in Davos organisiert. Hier die wichtigsten Aussagen vom Panel:

Nie zuvor war Geldausgeben so politisch wie heute. Die KundInnen verlangen verantwortungsvollere Unternehmen. Moralkonsum ist das Stichwort. Ein Video erklärt warum.

Alle zwei Jahre wieder: So regelmässig kaufen wir im Schnitt ein neues Smartphone. Denn die Geräte sind immer schwerer reparierbar. Bas van Abel Fairphone aber ist anders.

Wir können uns eine Demokratie nur leisten, wenn die Wirtschaft wächst. Die Folge davon: Wachstumszwang. Mehr zu den Konsequenzen dieser Zusammenhänge und Antworten auf die Frage, was ein Ausbruch aus dem Zwang bedeuten würde, im neuesten GDI-Podcast.

Der Markenaktivismus nimmt zu. Unternehmen, die nicht partizipieren, würden letztlich zu kurz kommen, meint Helen Job. In einem Interview mit dem GDI spricht die renommierte Brand-Expertin über diese neue Form des Aktivismus und über die Auswirkungen auf Verbraucher und Markt.

Der Handel muss aufgrund des Everywhere-Commerce neue Kompetenzen erwerben. Alles ist überall, zu jeder Zeit, über jeden Kanal und in jeder Form konsumierbar. Kann dies ein Einzelhändler überhaupt noch leisten? Kooperation ist das Schlagwort.

Nicht mehr nur Preis und Leistung entscheiden über unser Kaufverhalten. Convenience spielt eine immer gewichtigere Rolle im Verhältnis zwischen Kunden und Händler.

Amazons erweiterte Produktpalette exemplifiziert Thesen der GDI-Studie «Das Ende des Konsums». Smarte Gadgets wie die neu angekündigte Brille «Echo Frames» verbinden die physische, digitale und mentale Welt miteinander.