GDI IMPULS 4.2007: Qualität, Transparenz, Anstand, Vertrauen – wie die Sehnsucht nach klassischen Werten neue Märkte schafft.

Qualität, Transparenz, Anstand, Vertrauen – wie die Sehnsucht nach klassischen Werten neue Märkte schafft. Mehr...


Zusammenfassung und Autorenliste (PDF)
GDI IMPULS 4.2007
Exzellente Aussichten!
CHF 25.00

Workshop

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Beyond

Per U-Boot durch die Blutbahn

Welche Bilder formen die gesellschaftlichen Erwartungen ans Neue? Wir stellen Produkte und Trends vor, die den Unterschied zwischen Science und Fiction vergessen lassen.

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Handel

Wege aus der Zuvielfalt

Die 57. Internationale Handelstagung des GDI zeigte: Im neuen Handelslabyrinth sind die Sack­gassen von gestern die Fluchtwege von morgen.

Ideen

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Zwischenruf

«Kulturelle Vielfalt ist der Schlüssel zu mehr Wohlstand!»

Was Unternehmen und Sportmannschaften längst erkannt haben, muss auch die Gesellschaft begreifen: Das Manage­ment der kultu­rellen Vielfalt ist eine der grossen Herausforderungen der nächsten Jahre.

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Change

«Die strategische ­Inszenierung macht den Wandel steuerbar.»

Wo bislang Veränderungsprozesse langwierig und mühsam waren, setzen die «Storydealer» Geschichten in die Welt und verwandeln die Realität – nachhaltig; mit Witz, Leichtigkeit und Charme.

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Gesellschaft

«Wir sind, was wir spielen.»

Die «Playful Minds», eine neue Generation von Spielern, verwandeln die Welt zum Playground. Wollen Unternehmen zu Spielemachern werden, sollten sie ihre Mitarbeiter und Produkte auf eine neue Mission schicken.

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Management

«Das Top-Management bewegt sich in einem Freiraum zwischen ­Notlüge und Gaukelei.»

Storytelling ist die neue per­formative Kompetenz im Top-Management: CEOs erfinden ihre Version der Wirk­lich­keit. Doch je mehr sie mit Facts und Fiction jonglieren, umso eher will das Publikum Taten sehen.

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Wissenschaft

«Wir stehen an der Schwelle zur zweiten Schöpfung.»

Nano­technologie, Biotechnologie, Informationstechno­logie und Kognitionswissenschaften setzen die Welt auf der Ebene der kleinsten Bausteine neu zusammen. Damit wird alles gestaltbar; nicht nur Gegenstände, auch die Natur – ­einschliesslich des Menschen.

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Thema

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Foto-Essay

Die neue Qualität!

Als vierzehn CEOs europäischer Top-Unternehmen den Rückstand zu Japan und den USA wettmachen wollten, wurde schnell klar: Es braucht heute ein umfassendes Qualitätsmodell fürs ganze Unternehmen.

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Management

Unternehmensqualität als dauerhafter Vorsprung

Als vierzehn CEOs europäischer Top-Unternehmen den Rückstand zu Japan und den USA wettmachen wollten, wurde schnell klar: Es braucht heute ein umfassendes Qualitätsmodell fürs ganze Unternehmen.

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Case-Study

«Schwache Qualität lässt sich auf Dauer nicht mit ­einem schwachen Franken kaschieren.»

Während für Gäste aus China die Art der Unterkünfte unwichtig ist, ­erwarten Inder jene Schweiz zu sehen, die sie aus Bollywood-Filmen kennen. In beiden Fällen ist Qualität entscheidend.

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Konsum

Qualität statt Geiz

Nicht mehr der Preis steht im Zentrum der Konsumentenwahrnehmung, sondern die gute alte Qualität – erwei­tert um neue Dimensionen. Die Ansprüche an diese «neue Qualität» werden immer komplexer.

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Gesellschaft

Vom Geld zum Geist

Der Trend zur Qualität ist Ausdruck eines fundamentalen Wertewandels. Der Handel muss sich mit Förderern der Lebens­qualität befassen – und deren Killern.

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Die grosse Grafik

Der Markt für Qualität

Die «neue Qualität» umfasst mehr als nur Produkte

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Strategie

«Qualität ist eine Frage der Kultur und keine von ­Gütesiegeln.»

Anfangs hielten ihn die meisten für einen weltfremden Sozial­romantiker. Heute ist Götz E. Rehn höchst ­erfolgreich mit Produkten, die weit mehr sind als «bio»: Vor­bo­ten einer besseren Welt.

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Trend

Die Renaissance der Produktqualität

Jahrelang galt nur sie: die Marke. ­Statt auf Funktionalität trimmte man Produkte auf «emotionale Aufladung». Doch die Kunden verlangen wieder eine fassbare Qualität.

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